Personvernerklæring

Sist oppdatert: 20. mai 2026

Personvern er viktig for oss. Denne erklæringen forklarer hvordan Fiffis Gaver AS (heretter «Vintage Musikk» eller «vi») behandler personopplysninger om deg når du besøker vintagemusikk.no, oppretter konto, handler eller tar kontakt med oss.

Behandlingsansvarlig

Fiffis Gaver AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i forbindelse med nettbutikken.

Fiffis Gaver AS
Organisasjonsnummer: 929 445 120 MVA
Forretningsadresse: Markveien 21A, 0554 Oslo
Postadresse: Opplandgata 6b, 0657 Oslo
E-post: hei@vintagemusikk.no
Telefon: 411 15 945

Hvilke opplysninger vi behandler

Vi behandler følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: navn, e-post, telefon, leveringsadresse og fakturaadresse.
• Ordreopplysninger: bestillingsnummer, produkter, beløp, leveringsmetode, betalingsmetode og ordrehistorikk.
• Betalingsopplysninger: transaksjons-ID og betalingsstatus. Vi lagrer ikke kortnumre eller bank-IDer. Disse håndteres av våre betalingsleverandører.
• Kommunikasjon: e-poster, meldinger og henvendelser til kundeservice.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, tidspunkt og hvilke sider du besøker.
• Markedsføring: e-postadresse dersom du melder deg på nyhetsbrev.

Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger for følgende formål, med følgende rettslige grunnlag etter personvernforordningen (GDPR) artikkel 6:

• Gjennomføre kjøp og levering: oppfylle avtalen med deg, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav b.
• Bokføring og regnskap: oppfylle rettslig forpliktelse etter bokføringsloven, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav c.
• Kundeservice: berettiget interesse i å svare på henvendelser, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
• Sikkerhet og forbedring av nettsiden: berettiget interesse, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
• Markedsføring: samtykke for nyhetsbrev og personalisert markedsføring, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi deler personopplysninger med leverandører som er nødvendige for at vi skal kunne drive nettbutikken og levere varer:

• Betalingsleverandører (for eksempel Vipps, Klarna og kortleverandører).
• Logistikkpartnere (Posten Norge og Bring).
• IT-leverandører, inkludert webhotell, hostingleverandør og utviklingspartnere.
• E-post og kundesystem.
• Regnskapsfører og revisor.
• Offentlige myndigheter når vi er rettslig forpliktet til å utlevere informasjon.

Alle eksterne leverandører har egne databehandleravtaler med oss, og de behandler kun personopplysninger på instruks fra oss.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Ordreopplysninger og fakturaer lagres i fem år etter regnskapsårets slutt, i tråd med bokføringsloven.
• Kundekontoer lagres så lenge kontoen er aktiv. Du kan når som helst slette kontoen ved å ta kontakt med oss.
• Nyhetsbrev-abonnement lagres til du melder deg av.
• Henvendelser til kundeservice lagres normalt i inntil 3 år.
• Tekniske logger og analysedata lagres normalt i inntil 14 måneder.

Informasjonskapsler (cookies)

vintagemusikk.no bruker informasjonskapsler for at nettsiden skal fungere, for å huske valgene dine, og for å samle inn anonymisert statistikk. Du kan administrere samtykke for informasjonskapsler via samtykkebanneret på siden, eller i nettleserens innstillinger.

Dine rettigheter

Du har rett til:

• innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg.
• å få rettet uriktige opplysninger.
• å få slettet opplysninger («retten til å bli glemt»), så langt det ikke strider mot lovpålagte lagringsplikter.
• å begrense behandlingen.
• dataportabilitet.
• å protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
• å trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke.

For å bruke rettighetene dine, send e-post til hei@vintagemusikk.no. Vi svarer normalt innen 30 dager.

Klage til tilsynsmyndighet

Hvis du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med personopplysningsloven, kan du klage til Datatilsynet. Se www.datatilsynet.no for mer informasjon.

Endringer

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen, for eksempel ved endringer i regelverk eller i hvordan vi behandler personopplysninger. Endringer publiseres på denne siden.