Angrerett og retur
Du har 14 dagers angrerett ved kjøp i vår nettbutikk, regnet fra dagen etter du mottok varen. Du trenger ikke å oppgi grunn.
Slik bruker du angreretten
- Gi oss beskjed innen 14 dager fra du mottok varen. Send e-post til hei@vintagemusikk.no, eller bruk det standardiserte angreskjemaet under.
- Send varen tilbake innen 14 dager etter at du har gitt oss beskjed.
- Vi tilbakebetaler kjøpesummen senest 14 dager etter at vi har mottatt varen, eller etter at du har vist at den er sendt.
Returadresse
Fiffis Gaver AS / Vintage Musikk
Opplandgata 6b
0657 Oslo
Vilkår for retur
- Varen må returneres i samme stand som du mottok den.
- Du kan pakke den ut og undersøke den slik du ville gjort i en butikk, men ikke ta den i bruk.
- Original emballasje bør så langt det er mulig medfølge.
- Du dekker selv returporto.
- Vi anbefaler at du sender varen som sporbar pakke, da du har ansvar for den under transport tilbake til oss.
Når gjelder ikke angreretten
Angreretten gjelder ikke for forseglede lyd- og bildeopptak (CD, DVD, Blu-ray, vinyl o.l.) der forseglingen er brutt etter levering, jf. angrerettloven § 22 bokstav n. Brukte varer som selges åpnet uten forsegling, omfattes av angreretten på vanlig måte.
Standardisert angreskjema
Du kan bruke angreskjemaet under. Kopier teksten, fyll ut, og send til hei@vintagemusikk.no.
Til: Fiffis Gaver AS / Vintage Musikk Opplandgata 6b, 0657 Oslo E-post: hei@vintagemusikk.no Jeg/vi (*) underretter herved om at jeg/vi (*) ønsker å gå fra min/vår (*) avtale om kjøp av følgende varer (*): ____________________________________________________ Bestilt den (*): ___________________________________ Mottatt den (*): ___________________________________ Forbrukerens navn: _________________________________ Forbrukerens adresse: ______________________________ Forbrukerens underskrift (kun ved papirskjema): ____ Dato: ______________________________________________ (*) Stryk det som ikke passer.
Det offisielle skjemaet fra Forbrukertilsynet finner du på forbrukertilsynet.no/angrerettskjema.
Reklamasjon
Reklamasjon er noe annet enn angrerett. Hvis du har mottatt en vare med feil eller mangel, har du rett til å reklamere i opptil to år etter kjøpet, eller fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger enn to år. Se salgsvilkår punkt 10 for nærmere beskrivelse, og send oss en e-post på hei@vintagemusikk.no.
